Alors que la compagnie Frito Lay annoncait qu’elle allait faire marche arrière en revenant à son sac original pour 5 de ses 6 variétés de croustilles Sun Chips le 6 octobre dernier, on apprend aujourd’hui que le sac compostable au bruit distinctif sera maintenu au Canada. La compagnie nous invite à tester le produit, à laisser nos commentaires sur une page Facebook et s’engage même à nous faire parvenir gratuitement des bouchons d’oreilles si nous jugeons le sac trop bruyant. Une belle opération de marketing et de gestion de crise…
Communiqué
Le bruit au Canada fait la une : La marque SunChipsMDinvite les consommateurs à découvrir ce qu’il en est
le 29 octobre 2010 @ 08:00
Toronto, Ontario – Aussi difficile que cela puisse paraître, le sac compostable SunChips de Frito Lay Canada a suscité un récent débat à l’échelle du Canada. Aujourd’hui, la société a lancé une campagne de sensibilisation pour répondre aux récentes discussions. Sa réponse : « Notre sac est bruyant, notre sac est différent, notre sac est bon pour l’environnement et notre sac restera sur les tablettes des magasins. »
« Le bruit produit par le nouveau sac compostable SunChips a suscité beaucoup de remous, a indiqué Tony Matta, vice-président du marketing chez Frito Lay Canada. Notre siège social a reçu un nombre record d’appels et de courriels depuis que nous avons lancé le produit en février dernier et, malgré les rumeurs, SunChips continuera d’utiliser le sac compostable au Canada. Nous croyons qu’un peu de bruit contre la réduction de notre empreinte sur la planète est un bon compromis. »
Allons Canada, faisons du bruit!
Frito Lay Canada veut que les Canadiens décident eux-mêmes ce qu’ils pensent du nouveau sac compostable SunChips et les invite donc à tester le niveau de bruit. Touchez-le, froissez-le et dites-nous ce que vous en pensez. Est-ce que le bruit est vraiment insupportable quand on considère les avantages pour l’environnement? Une nouvelle page Facebook (www.facebook.com/sunchipscanada) a été créée pour recevoir les commentaires et observations des consommateurs. Si, à la fin de votre test, vous croyez encore que le sac est trop bruyant, la marque SunChips vous enverra gratuitement une paire de bouchons d’oreilles. Veuillez visiter notre page Facebook pour plus d’information.
Pourquoi le sac est-il si bruyant?
Pour ceux qui s’intéressent à l’aspect technique, le bruit distinctif produit par le sac compostable est dû à l’acide polylactique (PLA), un matériau d’origine végétale qui est renouvelable à plus de 90 pour cent, ce qui le rend compostable. Le son est nettement différent de celui des sacs de croustilles traditionnels, car les matériaux d’origine végétale ne sont pas aussi malléables à la température ambiante. Cependant, ils se décomposent complètement dans un tas de compost actif à chaud en environ 14 semaines.
« Nous recherchons constamment des moyens d’améliorer le sac afin de réduire le bruit, tout en conservant les avantages environnementaux, et nous nous attendons à partager des nouvelles à ce sujet bientôt. À court terme, nous estimons que le sac actuel offre une importante réduction des déchets moyennant un peu de bruit, a expliqué Helmi Ansari, responsable du développement durable chez Frito Lay Canada. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires des Canadiens, mais espérons également qu’ils seront ouverts à l’objectif supérieur que nous visons grâce au sac, y compris au bruit. »
Le sac SunChips à 100 % compostable continuera d’apparaître sur les tablettes au Canada dans les tailles de 225 g et de 425 g. Pour plus d’information, visitez www.facebook.com/sunchipscanada ou www.sunchips.ca.
Citations
« Le bruit produit par le nouveau sac compostable SunChips a suscité beaucoup de remous. Notre siège social a reçu un nombre record d’appels et de courriels depuis que nous avons lancé le produit en février dernier et, malgré les rumeurs, SunChips continuera d’utiliser le sac compostable au Canada. Nous croyons qu’un peu de bruit contre la réduction de notre empreinte sur la planète est un bon compromis. »
« Nous recherchons constamment des moyens d’améliorer le sac afin de réduire le bruit, tout en conservant les avantages environnementaux, et nous nous attendons à partager des nouvelles à ce sujet bientôt. À court terme, nous estimons que le sac actuel offre une importante réduction des déchets moyennant un peu de bruit.»
Profil d’organisation
À propos de Frito Lay Canada et de SunChips
Frito Lay Canada est un membre de la famille de sociétés PepsiCo Inc. et représente la plus importante société de grignotines au Canada. SunChips est la principale gamme de grignotines multigrains au Canada et l’une des marques phares de PepsiCo Inc. Pour plus d’information, visitez www.sunchips.ca.
À propos de PepsiCo Canada
Les entreprises PepsiCo au Canada sont organisées en deux divisions. PepsiCo Foods Canada comprend Frito Lay Canada et Quaker Foods & Snacks. PepsiCo Beverages Canada comprend Pepsi-Cola Canada, Gatorade et Tropicana. Pour de plus amples renseignements, visitez www.pepsico.ca.
À propos de PepsiCo
PepsiCo offre le plus vaste portefeuille au monde de marques d’aliments et de boissons, y compris 19 gammes différentes de produits qui génèrent chacune plus d’un milliard de dollars en ventes annuelles au détail. Nos principales divisions – Frito-Lay, Quaker, Pepsi-Cola, Tropicana et Gatorade – produisent également des centaines d’autres aliments et boissons nourrissants et succulents qui apportent de la joie à nos consommateurs dans plus de 200 pays, dont le Canada. Le personnel de PepsiCo, dont les revenus se sont élevés à près de 60 milliards USD, est uni par notre engagement unique de croissance durable, baptisé Croissance avec du Sens. En nous consacrant à offrir un large éventail de choix pour une alimentation saine, pratique et amusante, à réduire notre impact sur l’environnement et à encourager une culture de diversité et d’inclusion dans le milieu de travail, PepsiCo compense ses importants résultats financiers en donnant en retour à nos communautés dans le monde. Pour plus d’information, veuillez visiter le site www.pepsico.com.